Unsere Qualitätspolitik
Als führendes und erfolgreiches Unternehmen auf dem Gebiete der
Orthopädie und der Unfallchirurgie geniessen wir das Vertrauen unserer
zufriedenen Kunden: dem orthopädischen Chirurgen und dessen Umfeld.
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Unsere Produkte, ergänzt mit wichtigen Dienstleistungen und Technologien,
nehmen im europäischen Markt eine führende Stellung ein.
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Wir ergänzen unser Sortiment laufend, basierend auf dem technischen
Fortschritt und den realistischen Marktforderungen.
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Wir bieten konstante, verlässliche Qualität, streben die Erfüllung der
Kundenanforderungen/-erwartungen und damit das Vertrauen unserer Kunden an.
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In Einklang mit den höchsten Industriestandarts setzen wir alles daran
qualitativ hochstehende Produkte herzustellen.
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Wir verbessern durch Vorbeuge- und Verbesserungsmassnahmen laufend unsere
Prozesse, mit dem Ziel, interne und externe Schwachstellen zu verringern.
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Um diese Ziele zu erreichen, wollen wir gut ausgebildete, begeisterte und
eigenverantwortliche Mitarbeitende. Wir fördern sie durch Schulung und das
vorbildliche Verhalten der Vorgesetzten zu fachlichem Können, sozialer
Kompetenz und Qualitätsbewusstsein.
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Wir streben eine Optimierung unserer Qualitäts- und Gesamtkosten an. Dies
erreichen wir durch konsequente Anwendung richtig gewählter
Qualitätssicherungs-Massnahmen unter Berücksichtigung der
Gesamtwirtschaftlichkeit und durch ständige Verbesserungen innerhalb der
Prozessketten und der Organisation.
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Unser prozessorientiertes Managementsystem umfasst alle Bereiche und
Funktionen unseres Unternehmens.
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Wir verpflichten uns der Erfüllung folgender Anforderungen:
- ISO 9001:2000
- ISO 13485:2003 (unter Ausschluss von Art. 7.3)
- MePV
- Alle im europäischen Gruppenzertifikat aufgeführten Zimmer Standorte (siehe AAU Q.01.435) sind in unser prozessorientiertes Managementsystem eingeschlossen und wir unterstützen sie in der Umsetzung.
